近幾年，觸控一體機(jī)備受各行業(yè)的青睞，是一種智能化觸碰電子產(chǎn)品，集計(jì)算機(jī)技術(shù)、觸摸屏、音響、網(wǎng)絡(luò)傳輸于一身的人機(jī)交互設(shè)備，最初用于廣告展示或者簡(jiǎn)單的信息查詢，不過(guò)隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，功能越來(lái)越多，應(yīng)用到不同行業(yè)。

       就如銀行，都經(jīng)歷過(guò)排長(zhǎng)隊(duì)，整個(gè)大廳都坐滿了人，有時(shí)去辦理幾分鐘就能解決的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，排隊(duì)都要花上半天時(shí)間。銀行引進(jìn)廣州銘視觸控一體機(jī)，自助服務(wù)一體機(jī)，像開(kāi)卡、掛失，解綁、改密碼等業(yè)務(wù)都可以直接通過(guò)設(shè)備來(lái)辦理，不用再一個(gè)個(gè)排隊(duì)到人工服務(wù)窗口。幫客戶解決業(yè)務(wù)效率問(wèn)題，節(jié)約時(shí)間，同時(shí)也緩解銀行的人流擁擠的問(wèn)題，員工的壓力，提升銀行整體形象。

       銀行競(jìng)爭(zhēng)的核心關(guān)鍵就是品牌、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，如何抓住客戶，建立客戶的忠誠(chéng)度呢?，F(xiàn)在越來(lái)越多的銀行選擇觸摸一體機(jī)來(lái)提高銀行業(yè)務(wù)效率，提升客戶的參與度，減低客戶的等待焦急。還有廣告機(jī)，用于宣傳銀行業(yè)務(wù)，產(chǎn)品，展示銀行形象。其自身的優(yōu)勢(shì)特征，已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各類(lèi)銀行中了。

　　(1) 科技感十足

　　便捷的觸摸屏一體機(jī)，讓顧客感受到銀行的先進(jìn)科技，提升銀行檔次；

　　(2) 產(chǎn)品、業(yè)務(wù)宣傳

　　對(duì)銀行業(yè)務(wù)，理財(cái)產(chǎn)品，當(dāng)?shù)卣撸M(jìn)行播放宣傳，有利于當(dāng)?shù)鼐用?，了解銀行業(yè)務(wù)，市場(chǎng)情況，增加客戶與銀行的聯(lián)系，提高客戶信任度。

　　(3) 提升客戶服務(wù)，增加客戶粘性

　　有利于節(jié)約客戶辦理時(shí)間，減少等候時(shí)間，提升客戶體驗(yàn)感；對(duì)于那些在柜臺(tái)前等候隊(duì)伍中的顧客，發(fā)布國(guó)家財(cái)政政策資訊，以及日常防盜防騙新聞，技巧，緩解客戶排隊(duì)產(chǎn)生的不耐煩，同時(shí)給客戶一種安全信任感。
       廣州銘視信息科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)銘視)是一家致力于智能顯示設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的高新企業(yè)，主營(yíng)產(chǎn)品包括液晶廣告機(jī)、觸摸查詢機(jī)、自助終端、液晶拼接屏等商業(yè)顯示設(shè)備，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于酒店、學(xué)校、醫(yī)院、商場(chǎng)、辦公樓等公共場(chǎng)所。